• POLITICA DE CONFIDENTIALITATE
Prelucrarea datelor cu caracter personal
Atunci cand utilizati site-ul www.aspart.ro (www.kukolyvill.ro) („Pagina Web” sau “Site-ul”), care include si magazinul on-line, societatea Aspart Electric Expert SM S.R.L., cu sediul in localitatea Pelisor Nr.5, jud. Satu Mare, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului sub numarul J30/1242/2021, avand Cod unic de identificare RO45326814 (“Operator de date”) prelucreaza in calitate de operator de date o serie de date personale despre dumneavoastra, conform Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date („Legea nr. 677/2001”) si ale Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului, privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date („Regulamentul GDPR”).
Aceasta politica de confidentialitate („Politica de confidentialitate”) descrie ce tipuri de date sunt prelucrate, cum sunt acestea utilizate si care sunt drepturile dumneavoastra in legatura cu aceste prelucrari.
Inainte de a utiliza oricare dintre serviciile sau functiile disponibile pe site-ul www.aspart.ro (www.kukolyvill.ro), trebuie sa cititi aceasta Politica de confidentialitate si cea privind modulele cookie, precum si Termenii si conditiile. Rolul acestei politici este de a explica modul in care datele dumneavoastra personale sunt utilizate si scopul in care acestea sunt folosite.
Aspart Electric Expert SM S.R.L. respecta legile in vigoare privind protectia datelor cu caracter personal furnizate de catre utilizatori prin intermediul paginii web www.aspart.ro (www.kukolyvill.ro) si se angajeaza sa le foloseasca numai in scopul precizat, precum si in scopul informarii acestora asupra aspectelor legate de functionarea site-ului, oferta si politica firmei.
Aspart Electric Expert SM S.R.L. nu isi asuma responsabilitatea pentru pierderile de informatii datorate erorilor sau eventualelor probleme de securitate ale serverului ce gazduieste site-ul nostru, sau actiunilor neautorizate ale unor terte persoane.
Prelucrarea datelor cu caracter personal se bazeaza pe contractul incheiat, pe consimtamantul dumneavoastra, precum si pe interesul legitim al societatii noastre.
Ce date cu caracter personal colectam si prelucram?
Colectam informatii sau date care permit identificarea persoanelor fizice si juridice, respective nume si prenume, adresa, numar de telefon, adresa de posta electronica, date de identificare bancare necesare pentru plata achizitiilor efectuate pe site ul nostru. In unele cazuri specifice, este necesara prelucrarea seriei, si a numarului actului de identitate. Acestea sunt necesare pentru a avea posibilitatea de a incasa plata valorii comenzilor si de a va livra produsele comandate.
Prelucrarea datelor cu caracter special avand o functie de identificare de aplicabilitate generala, sunt strict limitate la cazurile prevazute de lege.
Tertii care au acces la aceste date sunt: companiile de livrare, procesatorii de plati, serviciile de e-mail/sms marketing.
Datele cu caracter personal sunt colectate numai in scopuri bine determinate, explicite si legitime, iar prelucrarea ulterioara nu va fi incompatibila cu aceste scopuri. Datele cu caracter personal nu se stocheaza pentru o perioada mai lunga decat este necesar pentru realizarea scopurilor in care au fost colectate.
Nu preluam, nu inregistram si nu utilizam datele cu caracter personal ale minorilor, in limite rezonabile cunoasterii noastre, decat cu acordul parintilor sau, dupa caz, al reprezentantilor legali ai acestora.
Daca sunteti minori, va rugam sa nu ne trimiteti datele dumneavoastra personale, adica numele, prenumele, domiciliul, numarul de telefon sau adresa de e-mail, precum si orice alte date care ar putea ajuta la identificarea dumneavoastra.
De ce colectam si prelucram datele dumneavoastra personale?
Folosim datele cu caracter personal pentru a va gestiona achizitiile online pe www.aspart.ro (www.kukolyvill.ro), prelucram comenzile si retururile prin intermediul serviciilor noastre online si va vom trimite notificari privind starea livrarii sau in cazul unor probleme privind livrarea produselor dumneavoastra.
Folosim datele cu caracter personal pentru a va gestiona platile. De asemenea, va vom folosi datele pentru a trata reclamatiile si garantiile pentru produse. Folosim datele cu caracter personal pentru a va identifica.
Daca va veti abona la servicul nostru de newsletter, vom folosi datele cu caracter personal oferite pentru a va trimite oferte de marketing prin e-mail, mesaje text, apeluri telefonice si comunicari prin posta.
Pentru a va optimiza experienta pe site-ul nostru, va vom oferi informatii relevante, recomandari de produse si va vom trimite oferte personalizate.
Daca aveti un cont pe site-ul nostru, vom folosi datele cu caracter personal pentru a va crea si administra contul personal pentru a va oferi o experienta personalizata si relevanta pe www.aspart.ro (www.kukolyvill.ro).
Va vom oferi istoricul comenzilor si detaliile despre comenzile dumneavoastra si va vom permite sa va gestionati setarile contului (inclusiv preferintele de marketing). De asemenea, va vom oferi modalitati simple de a va corecta si actualiza informatiile, cum ar fi detaliile de contact si informatiile de plata.
Dumneavoastra, in calitate de utilizator, garantati ca datele personale furnizate sunt adevarate si exacte si este de acord sa raporteze orice schimbare sau modificare in timp util. Daca ne furnizati datele personale ale unor terte parti, sunteti singurul responsabil pentru informarea acestora si pentru obtinerea consimtamantului acestora pentru ca aceste detalii sa fie furnizate in scopurile indicate in sectiunile corespunzatoare din aceasta Politica de confidentialitate si cea privind modulele cookie.
Pentru cat timp va pastram datele?
Aspart Electric Expert SM S.R.L. va prelucra datele cu caracter personal pe perioada necesara indeplinirii scopului pentru care au fost colectate.
De exemplu, datele referitoare la comenzile dvs. vor fi pastrate cat timp aveti un cont activ, iar datele dumneavoastra pentru marketing direct pana cand va retrageti consimtamantul.
Abonare la newsletter
Daca autorizati abonarea la newsletter-ul www.aspart.ro (www.kukolyvill.ro), va vom furniza informatii cu privire la produsele si serviciile noastre prin diferite mijloace, cum ar fi prin e-mail sau orice alt mijloc electronic de comunicare echivalent (cum ar fi SMS etc.).
Abonarea la newsletter-ul www.aspart.ro (www.kukolyvill.ro) poate atrage dupa sine utilizarea datelor dumneavoastre personale pentru a face publicitate personalizata referitoare la produsele si serviciile noastre, disponibila prin e-mail, SMS sau oricare din celelalte mijloace de comunicare electronice sau cele ale unor terte parti. In scopul imbunatatirii serviciului pe care vi-l oferim, va informam ca datele personale referitoare la achizitiile dvs. in magazinele online, fizice, gusturile si preferintele pot fi utilizate in scopul analizei, generarii de profiluri de utilizator, studii de marketing, studii de calitate si imbunatatirea interactiunii cu clientul nostru. Daca sunteti utilizator inregistrat, puteti modifica preferintele legate de trimiterea acestor comunicari comerciale la sectiunea Contul Meu.
Deasemenea, va puteti dezabona de la marketingul direct prin urmatoarele mijloace:
Drepturile pe care le aveti in ceea ce priveste datele dumneavoastra personale
In conformitate cu prevederile Legii nr. 677/2001 si ale Regulamentului GDPR, va puteti exercita oricare din urmatoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastra personale:
Pentru exercitarea acestor drepturi, precum si pentru orice intrebari/clarificari suplimentare cu privire la prezenta informare sau in legatura cu utilizarea de catre Aspart Electric Expert SM S.R.L. a datelor dumneavoastra cu caracter personal, ne puteti contacta utilizand oricare dintre metodele de comunicare de mai jos:
- Prin e-mail, la adresa: office@aspart.ro
- Prin telefon, la numarul: 0748105470
Cine are acces la datele dumneavoastra cu caracter personal ?
Nu transmitem, nu vindem si nu cedam tertilor datele dumneavoastra in scopuri de marketing. Datele care sunt transferate catre terti sunt folosite doar pentru a va furniza serviciile mentionate mai sus, spre exemplu catre agentii de livrari in legatura cu livrarea produselor, agentiile media pentru distribuirea de newslettere.
Am luat masuri tehnice si organizationale pentru a proteja datele dumneavoastra impotriva pierderii, manipularii sau accesului neautorizat. Adaptam continuu masurile noastre de securitate, in acord cu progresul si dezvoltarile tehnologice.
Toate detaliile legate de platile cu cardul pe Site sunt preluate si prelucrate direct si criptat, in conformitate cu standardele internationale de securitate de catre procesatorul de plati.
Masuri luate pentru asigurarea securitatii prelucrarii datelor cu caracter personal
Site-ul www.aspart.ro (www.kukolyvill.ro) foloseste masuri de securitate impotriva pierderii, alterarii sau folosirii gresite a informatiilor care se afla in controlul Societatii. In cazul pierderii de informatii cauzate de „bug”-uri sau erori ale soft-ului cu care este conceput si gazduit site-ul www. aspart.ro (www.kukolyvill.ro) societatea nu-si asuma nici o responsabilitate.
Aspart Electric Expert SM S.R.L., ia toate masurile tehnice si organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal impotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii, modificarii, dezvaluirii sau accesului neautorizat.
Aspart Electric Expert SM S.R.L. nu vinde, nu ofera, nu face schimb de adrese de email obtinute prin intermediul situ-ului www.aspart.ro (www.kukolyvill.ro) si nu divulga adrese de email altor persoane care acceseaza paginile acestui site, fara acordul explicit al clientului/posibil client.
Utilizatorii de date cu caracter personal sunt instruiti asupra importantei mentinerii confidentialitatii acestora, precum si cu privire la riscurile pe care le comporta prelucrarea datelor cu caracter personal.
Pentru mentinerea securitatii prelucrarii datelor cu caracter personal, Aspart Electric Expert SM S.R.L. ia urmatoarele masuri:
Imprimarea datelor cu caracter personal se realizeaza numai de catre utilizatorii autorizati pentru aceasta operatiune si numai in scopuri cerute de legile in vigoare. Informatiile pe suport de hartie sunt pastrate in dosare speciale, la care au acces doar angajatii societatii, carora le incumba obligatia de confidentialitate.
Politica de utilizare Cookie-uri
Site-ul www.aspart.ro (www.kukolyvill.ro) utilizează cookie-uri pentru a oferi vizitatorilor săi o experiență mai bună de navigare și servicii adaptate intereselor fiecărui vizitator. Vă prezentăm mai jos informațiile necesare pentru a vă aduce la cunoștință detaliile legate de plasarea, utilizarea și administrarea cookie-urilor utilizate de site-ul www.aspart.ro (www.kukolyvill.ro).
Aplicabilitatea acestei Politici
Această Politică se aplică site-ului www.aspart.ro (www.kukolyvill.ro).
Utilizând acest site sunteți de acord cu modul de utilizare de către noi a cookie-urilor, în conformitate cu această Politică privind utilizarea lor.
Dacă nu sunteți de acord cu modul nostru de utilizare a cookie-urilor, trebuie să setați corespunzător setările browser-ului dumneavoastră.
Decuplarea cookie-urilor pe care le utilizăm ar putea afecta experiența dumneavoastră ca utilizator pe acest site.
Ce sunt cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni, formate din litere și numere, care vor fi stocate pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează internetul.
Cookie-urile sunt instalate prin solicitarea emisă de către un web-server, unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome).
Cookie-urile sunt complet “pasive” (nu conțin programe software, viruși sau spyware și nu pot accesa informațiile de pe hard driverul utilizatorului).
Un cookie este format din 2 părți: numele și conținutul sau valoarea cookie-ului. Durata de existență a unui cookie este determinată; tehnic, doar webserverul care a trimis cookie-ul îl poate accesa din nou în momentul în care un utilizator se întoarce pe website-ul asociat web-serverului respectiv.
Cookie-urile în sine nu solicită informații cu caracter personal pentru a putea fi utilizate și, în cele mai multe cazuri, nu identifică personal utilizatorii de internet.
Există 2 categorii mari de cookie-uri:
Care este durata de viață a unui cookie?
Durata de viață a unui cookie poate varia semnificativ, în funcție de scopul pentru care acesta este plasat. Unele cookie-uri sunt menite unei singure utilizări (cum este cazul cookie-urilor de sesiune), prin urmare nu sunt menținute odată ce utilizatorul părăsește site-ul. Alte cookie-uri sunt menținute și reutilizate de fiecare dată când utilizatorul revine pe site (cookie-uri persistente). Totuși, cookie-urile pot fi șterse de utilizator în orice moment prin utilizarea setărilor browser-ului.
Ce sunt cookie-urile plasate de terți?
Unele secțiuni de conținut ale unor site-uri pot fi furnizate prin cookie-uri ale terților cum este cazul unei reclame. Astfel de cookie-uri pot fi plasate pe site și sunt denumite cookie-uri plasate de terți întrucât nu sunt plasate de proprietarul site-ului. Astfel de terți sunt la rândul lor obligați să respecte reglementările legale aplicabile și politicile de confidențialitate ale proprietarului site-ului respectiv.
De ce sunt cookie-urile importante pentru internet?
Cookie-urile reprezintă punctul central al funcționării eficiente a Internetului, ajutând la generarea unei experiențe de navigare prietenoase și adaptată preferințelor și intereselor fiecărui utilizator. Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor poate face unele site-uri imposibil de folosit. Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu înseamnă că nu veți mai primi publicitate online – ci doar că aceasta nu va mai putea ține cont de preferințele și interesele dvs, evidențiate prin comportamentul de navigare. Exemple de întrebuințări importante ale cookie-urilor (care nu necesită autentificarea unui utilizator prin intermediul unui cont):
Ce tipuri de cookie-uri folosim?
Accesând acest site se pot plasa următoarele tipuri de cookie-uri:
– de performanță a site-ului: acestea rețin preferințele utilizatorului pe acest site;
– de analiză a vizitatorilor: acestea ne spun dacă ați mai vizitat acest site până acum; browserul ne va spune dacă aveți acest cookie, iar dacă nu, vom genera unul;
– pentru geotargetting: acestea sunt utilizate de către un soft care stabilește din ce țară proveniți, sunt complet anonime și sunt folosite doar pentru targetarea conținutului;
– de înregistrare: acestea ne anunță dacă sunteți înregistrat sau nu, ne arată contul cu care sunteți înregistrat și dacă aveți permisiunea pentru un anumit serviciu;
– pentru publicitate: pe baza acestora putem afla dacă ați vizualizat sau nu o reclamă online, ce tip de reclamă și cât timp a trecut de când ați vizualizat această reclamă.
Cookie-urile conțin date personale?
Cookie-urile în sine nu solicită informații cu caracter personal pentru a putea fi utilizate și, în cele mai multe cazuri, nu identifică personal utilizatorii de internet. Datele personale pot fi colectate prin utilizarea Cookie-urilor doar pentru a facilita anumite funcționalități pentru utilizator.
Cum puteți modifica setările cookie din browser-ul dumneavoastră?
Ștergerea Cookie-urilor
Aplicațiile folosite pentru accesarea paginilor web permit salvarea Cookie-urilor pe terminal în mod implicit. Aceste setări pot fi schimbate în așa fel incât administrarea automată a Cookie-urilor să fie blocată de browser-ul web sau utilizatorul să fie informat de fiecare dată când Cookie-uri sunt trimise către terminalul său. Informații detaliate despre posibilitățile și modurile de administrare a Cookie-urilor pot fi găsite în zona de setări a aplicației (browser-ului web). Limitarea folosirii Cookie-urilor poate afecta anumite funcționalități ale paginii web.
Majoritatea browserelor oferă posibilitatea de a schimba setările cookie-urilor. Aceste setări se găsesc de regulă în “opțiuni” sau în meniul de “preferințe” al browserului tău.
Pentru a înțelege aceste setări, următoarele linkuri pot fi folositoare, altfel puteți folosi opțiunea “ajutor” a browserului pentru mai multe detalii.
Pentru setările cookie-urilor generate de terți, puteți consulta și site-ul:
http://www.youronlinechoices.com/ro/
Link-uri utile
Pentru a afla mai multe informații despre cookie-uri și la ce sunt utilizate, recomandăm următoarele linkuri:
Microsoft Cookies guide
http://www.youronlinechoices.com/ro/
În cazul în care doriți să ne adresați orice întrebare cu privire la detaliile de mai sus, vă rugăm să ne contactați în scris pe adresa adresa de mail office@aspart.ro sau telefonic la numarul 0748105470.